Conditions générales de vente (CGV)

Conditions générales de vente (CGV) de N.U.S. AG, Hofwisenstrasse 12, CH-8260 Stein am Rhein

1. validité de la conclusion du contrat

1.1 Les présentes “Conditions générales de vente” (CGV) s’appliquent à tous les contrats de vente conclus via le site Internet de N.U.S. AG. Tout accord divergent nécessite la forme écrite. En passant sa commande, le client déclare accepter ces CGV et être lié par elles.

1.2 L’offre de N.U.S. AG, dont le siège est à Stein am Rhein, s’adresse exclusivement aux personnes domiciliées en Suisse ou dans la Principauté de Liechtenstein. Nous prions les personnes domiciliées dans l’UE de s’adresser à notre partenaire de distribution GxP Logistics Services GmbH, dont le siège est à Lörrach (www.uwemba-pastilles.com).

1.3 Si certaines dispositions des présentes CGV devaient être totalement ou partiellement invalidées en raison de dispositions légales contraignantes, les autres dispositions des présentes CGV resteraient inchangées.

1.4 La commande est confirmée par le fournisseur par e-mail. Le contrat est conclu par l’acceptation de la commande par N.U.S. AG, soit par l’envoi d’une confirmation de commande, soit directement par l’envoi de la marchandise commandée.

2. prix

2.1 Tous les prix sont indiqués en CHF. La TVA et les frais de traitement sont inclus. Les frais d’expédition sont facturés séparément. Les frais d’expédition sont également indiqués en ligne.

2.2 Le fournisseur se réserve le droit de modifier les prix à tout moment. Les prix applicables aux clients sont ceux publiés sur le site Internet à la date de la commande.

2.3 Si des taxes d’exportation ou d’importation s’appliquent à l’expédition, elles sont à la charge du client. Pour les ventes à des clients en dehors de la Suisse, aucune TVA n’est due, mais ceux-ci doivent s’acquitter des taxes d’importation nationales respectives. Nous recommandons aux clients de l’UE de consulter notre EU-Shop.

3. conditions de livraison

3.1 La livraison s’effectue normalement dans un délai de 10 jours ouvrables. Si un délai de livraison plus long est nécessaire, le client sera informé au plus tard à l’expiration de ce délai.

3.2 Si aucune information n’est donnée, le client est en droit de renoncer à la livraison.

3.3 La livraison est effectuée à l’adresse indiquée par le client. En cas d’informations incorrectes, incomplètes ou peu claires fournies par le client, celui-ci assume tous les frais qui en découlent.

4. responsabilité et garantie

4.1 L’acheteur est tenu de contrôler la marchandise livrée le plus rapidement possible et de signaler immédiatement tout défaut : 052 741 25 88/ .

4.2 En cas de défaut, l’acheteur peut soit résilier le contrat, soit exiger une livraison de remplacement.

5. paiement

5.1 La facture est jointe à la marchandise lors de l’expédition. Elle est payable dans les 30 jours à compter de la réception de la facture, sans frais ni déduction.

5.2 En cas de retard de paiement, le fournisseur enverra au maximum deux rappels. Si le client ne paie pas ensuite, des mesures de droit des poursuites seront engagées. Les demandes de dommages et intérêts demeurent réservées.

6. dispositions relatives à la protection des données

Vous trouverez les dispositions relatives à la protection des données dans le paragraphe séparé sur les dispositions relatives à la protection des données de N.U.S. AG. Celle-ci peut être consultée en ligne sur le site www.nusag-shop.ch.

7. règlement des retours

Vous pouvez nous retourner la marchandise reçue dans les conditions suivantes et en indiquant un motif dans un délai de 10 jours à compter de la réception de la marchandise.

La marchandise doit être dans son emballage d’origine et ne doit pas avoir été ouverte.
La marchandise doit être entièrement étiquetée (étiquette de produit/étiquette).

La valeur de la marchandise sera créditée intégralement sur votre compte bancaire ou votre carte de crédit après réception et si les points décrits ci-dessus sont respectés. Le crédit sur votre carte de crédit sera effectué dans les 10 jours suivants, cela peut prendre jusqu’à 30 jours pour que ce crédit soit visible sur votre relevé. Le retour s’effectue à vos frais et à vos risques. Veuillez vous assurer que le retour est suffisamment affranchi.

8. droit de rétractation

8.1 Les articles qui ne vous plaisent pas peuvent être renvoyés à vos frais dans un délai de 14 jours. Dans le cas d’une livraison en plusieurs parties, le délai de retour est prolongé jusqu’à ce que vous ayez reçu le(s) reste(s) de la livraison. Veuillez toujours joindre le bon de livraison ou la copie de la facture afin que nous puissions immédiatement créditer vos retours. La marchandise doit toutefois se trouver dans son emballage d’origine et ne pas avoir été ouverte.

8.2 Le retour s’effectue à vos frais et à vos risques. Veuillez vous assurer que le retour est suffisamment affranchi.

8.3 Si la marchandise a déjà été payée et que les points ci-dessus sont respectés, la valeur de la marchandise sera créditée intégralement sur votre compte bancaire ou votre carte de crédit après réception du retour. Le crédit sur votre carte de crédit sera effectué dans les 10 jours suivants, cela peut prendre jusqu’à 30 jours pour que ce crédit soit visible sur votre relevé.

9. juridiction compétente, droit applicable

Les présentes conditions générales peuvent être modifiées à tout moment. Seul le droit suisse est applicable. Le for juridique est le domicile du client ou le siège de N.U.S. AG à Stein am Rhein.

 

Conditions générales de vente (CGV)

Conditions générales de vente (CGV) de N.U.S. AG, Hofwisenstrasse 12, CH-8260 Stein am Rhein

1. validité de la conclusion du contrat

1.1 Les présentes “Conditions générales de vente” (CGV) s’appliquent à tous les contrats de vente conclus via le site Internet de N.U.S. AG. Tout accord divergent nécessite la forme écrite. En passant sa commande, le client déclare accepter ces CGV et être lié par elles.

1.2 L’offre de N.U.S. AG, dont le siège est à Stein am Rhein, s’adresse exclusivement aux personnes domiciliées en Suisse ou dans la Principauté de Liechtenstein. Nous prions les personnes domiciliées dans l’UE de s’adresser à notre partenaire de distribution GxP Logistics Services GmbH, dont le siège est à Lörrach (www.uwemba-pastilles.com).

1.3 Si certaines dispositions des présentes CGV devaient être totalement ou partiellement invalidées en raison de dispositions légales contraignantes, les autres dispositions des présentes CGV resteraient inchangées.

1.4 La commande est confirmée par le fournisseur par e-mail. Le contrat est conclu par l’acceptation de la commande par N.U.S. AG, soit par l’envoi d’une confirmation de commande, soit directement par l’envoi de la marchandise commandée.

2. prix

2.1 Tous les prix sont indiqués en CHF. La TVA et les frais de traitement sont inclus. Les frais d’expédition sont facturés séparément. Les frais d’expédition sont également indiqués en ligne.

2.2 Le fournisseur se réserve le droit de modifier les prix à tout moment. Les prix applicables aux clients sont ceux publiés sur le site Internet à la date de la commande.

2.3 Si des taxes d’exportation ou d’importation s’appliquent à l’expédition, elles sont à la charge du client. Pour les ventes à des clients en dehors de la Suisse, aucune TVA n’est due, mais ceux-ci doivent s’acquitter des taxes d’importation nationales respectives. Nous recommandons aux clients de l’UE de consulter notre EU-Shop.

3. conditions de livraison

3.1 La livraison s’effectue normalement dans un délai de 10 jours ouvrables. Si un délai de livraison plus long est nécessaire, le client sera informé au plus tard à l’expiration de ce délai.

3.2 Si aucune information n’est donnée, le client est en droit de renoncer à la livraison.

3.3 La livraison est effectuée à l’adresse indiquée par le client. En cas d’informations incorrectes, incomplètes ou peu claires fournies par le client, celui-ci assume tous les frais qui en découlent.

4. responsabilité et garantie

4.1 L’acheteur est tenu de contrôler la marchandise livrée le plus rapidement possible et de signaler immédiatement tout défaut : 052 741 25 88/ .

4.2 En cas de défaut, l’acheteur peut soit résilier le contrat, soit exiger une livraison de remplacement.

5. paiement

5.1 La facture est jointe à la marchandise lors de l’expédition. Elle est payable dans les 30 jours à compter de la réception de la facture, sans frais ni déduction.

5.2 En cas de retard de paiement, le fournisseur enverra au maximum deux rappels. Si le client ne paie pas ensuite, des mesures de droit des poursuites seront engagées. Les demandes de dommages et intérêts demeurent réservées.

6. dispositions relatives à la protection des données

Vous trouverez les dispositions relatives à la protection des données dans le paragraphe séparé sur les dispositions relatives à la protection des données de N.U.S. AG. Celle-ci peut être consultée en ligne sur le site www.nusag-shop.ch.

7. règlement des retours

Vous pouvez nous retourner la marchandise reçue dans les conditions suivantes et en indiquant un motif dans un délai de 10 jours à compter de la réception de la marchandise.

La marchandise doit être dans son emballage d’origine et ne doit pas avoir été ouverte.
La marchandise doit être entièrement étiquetée (étiquette de produit/étiquette).

La valeur de la marchandise sera créditée intégralement sur votre compte bancaire ou votre carte de crédit après réception et si les points décrits ci-dessus sont respectés. Le crédit sur votre carte de crédit sera effectué dans les 10 jours suivants, cela peut prendre jusqu’à 30 jours pour que ce crédit soit visible sur votre relevé. Le retour s’effectue à vos frais et à vos risques. Veuillez vous assurer que le retour est suffisamment affranchi.

8. droit de rétractation

8.1 Les articles qui ne vous plaisent pas peuvent être renvoyés à vos frais dans un délai de 14 jours. Dans le cas d’une livraison en plusieurs parties, le délai de retour est prolongé jusqu’à ce que vous ayez reçu le(s) reste(s) de la livraison. Veuillez toujours joindre le bon de livraison ou la copie de la facture afin que nous puissions immédiatement créditer vos retours. La marchandise doit toutefois se trouver dans son emballage d’origine et ne pas avoir été ouverte.

8.2 Le retour s’effectue à vos frais et à vos risques. Veuillez vous assurer que le retour est suffisamment affranchi.

8.3 Si la marchandise a déjà été payée et que les points ci-dessus sont respectés, la valeur de la marchandise sera créditée intégralement sur votre compte bancaire ou votre carte de crédit après réception du retour. Le crédit sur votre carte de crédit sera effectué dans les 10 jours suivants, cela peut prendre jusqu’à 30 jours pour que ce crédit soit visible sur votre relevé.

9. juridiction compétente, droit applicable

Les présentes conditions générales peuvent être modifiées à tout moment. Seul le droit suisse est applicable. Le for juridique est le domicile du client ou le siège de N.U.S. AG à Stein am Rhein.